FAQ - Foire Aux Questions - Frequently Asked Questions

Thème : Internet

Définition

Document textuel concernant en général un thème précis et proposant des réponses claires aux questions qui sont posées de manière récurrente.

Description

Une FAQ se présente sous la forme d'une liste de questions/réponses.

Ainsi, les sites Internet qui disposent d'un système d'identification du visiteur par saisie d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe proposent souvent une FAQ expliquant comment changer de mot de passe, comment le récupérer en cas d'oubli, comment clore son compte utilisateur, etc.

Les FAQs sont aujourd'hui une sorte de tradition sur Internet et il en existe sur de très nombreux sujets différents.

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